Preguntas frecuentes
Cursos y Ebooks
¿En qué formato se reciben los ebooks?
Te llegará por mail en formato digital de archivo PDF, descargables a cualquier dispositivo.
¿Cuál es el formato de los cursos?
Podrás ingresar a verlos desde el aula virtual de la web. Se necesita acceso a internet para visualizarnos.
¿Cuánto tiempo tendré acceso a los cursos y ebooks?
El acceso no caduca y es vitalicio.
¿Puedo volver a ver los cursos y ebooks?
¡Si! Su acceso es ilimitado, podés volver a verlos cuantas veces quieras.
¿Cuál es la modalidad de los cursos?
Online y asincrónico: las clases de todos los cursos están ya cargadas para que lo hagas a tu ritmo, cuando quieras.
¿Cómo ser pueden abonar los cursos y ebooks?
Pueden abonarse con tarjetas de crédito o débito, transferencia bancaria o de billetera virtual, depósito bancario y en efectivo por Rapipago y pagofácil a través de mercadopago.
– 3 cuotas sin interés con tarjetas de crédito – 20% de descuento por transferencia o depósito.
¿El valor del curso es por cada módulo o por el total?
El valor que figura en la web corresponde a la totalidad del curso, TODOS LOS MÓDULOS están incluidos con la compra.
¿Cómo comprar?
Haces la compra en la web directamente, agregando al carrito los cursos y ebooks que desees. Te va a pedir crearte un usuario para poder agregar al carrito y lo haces abajo donde va a decirte «no tienes una cuenta? Registrate ahora»
Si elegis *transferencia o depósito (20% de descuento)*, te va a dar el alias para transferir una vez que confirmes la compra y te va a aplicar el descuento automáticamente, indicandote el monto a transferir.
Si querés pagar con *tarjeta (hasta 3 cuotas sin interés)*, elegis «tarjeta de débito o crédito» o «pagá a través de Mercado pago» y va a llevarte a la plataforma de pago.
¿Cómo acceso al curso que compré?
Una vez acreditado el pago te llegará un correo de confirmación (revisá en spam y no deseado si no lo recibiste). Accedes al curso desde ese mismo mail o desde la web con tu usuario y contraseña, en la sección «mis cursos > cursos inscritos».
¿Cómo acceso al ebook o la biblioteca de bloques que compré?
Una vez acreditado el pago te llegará un correo de confirmación (revisá en spam y no deseado si no lo recibiste). Podrás descargarlo únicamente desde ese mismo correo en la sección «descargar» (no se encuentra en la plataforma de cursos de la web como los cursos).
La biblioteca de bloques está cargada en Google Drive.
¿Cómo volver a ver un curso que ya marqué como completado?
Ingresando a la web, en la sección «mis cursos > cursos inscritos». Allí se redirige a la web principal del curso y, debajo de todo, en el temario, se puede ver cada lección nuevamente.
También se puede dar click en «volver a hacer este curso» para comenzarlo de cero.
Diseño online
¿En qué espacios puede hacerse?
Los diseños de interiores online se realizan únicamente para viviendas.
¿Puede hacerse si todavía no se construyó o si la vivienda está en obra?
¡Sin ningún problema! Pero debés contar con un plano del proyecto.
¿Se cobra por m2?
No, el diseño se cotiza globalmente de acuerdo a cada caso en particular, teniendo en cuenta las necesidades y requerimientos y la complejidad del espacio.
¿Cómo hago para contratar el servicio?
Te comunicás por cualquiera de los canales disponibles (WhatsApp, mensaje de Instagram, formulario de contacto, mail) o completas el formulario de presupuestos online. Una vez que se presenta el presupuesto y se explican los detalles del servicio, se abona y asigna una fecha de comienzo de acuerdo a la disponibilidad del estudio.
¿Cuál es el plazo de entrega?
Es de 20 días hábiles aproximadamente, dependiendo de la complejidad del diseño y la cantidad de espacios contratados. Las fechas de entrega son estimadas y no se trabaja siguiendo plazos de obra o de otros proveedores.
¿Se tienen en cuenta mis preferencias?
¡Si! Los espacios son 100% personalizados y adaptados a las necesidades y gustos de cada cliente. Se envía un cuestionario donde se pregunta sobre las preferencias de estilo, colores y necesidades para el espacio.
Diseño interior
¿Qué información se necesita para presupuestar?:
Para armar una cotización se solicitan fotos o renders del proyecto y medidas del espacio o planos. Si no está construido aún, puede enviarse solo el plano y renders si los hay.
¿Puedo conservar mis muebles?
¡Si! El diseño se realiza de acuerdo a cada caso en particular, ya sea que se necesite amoblar de cero, conservar algunos existentes y restaurar, o bien dar toques finales de pinturas y detalles.
¿Incluye asesoramiento de obra?
No, el diseño interior online incluye la sugerencia de pisos y pinturas, pero no incluye definición de detalles de obra ni cambios que impliquen obra (como quitar muros, cambiar aberturas, ampliar, etc.). No incluye tampoco planos de electricidad ni de instalaciones, si la sugerencia de luminarias colocadas en bocas existentes o donde se lo indique.
Diseño de fachadas
¿Qué información se necesita para presupuestar?:
Para armar una cotización se solicitan fotos de la fachada o renders del proyecto. Si no está construida aún, se necesitan los planos de vista frontal / fachada.
¿Pueden hacerse ampliaciones?
No se incluyen diseños que sumen m2, se trabaja sobre la fachada en sí, pudiéndose incorporar aleros pequeños o detalles en muros
¿Incluye asesoramiento de obra y paisajismo?
No, el diseño de fachadas online incluye la sugerencia de materiales de revestimiento y pinturas, además de diseños sobre la fachada, pero no incluye definición de detalles de obra. El servicio incluye sugerencia de artefactos de iluminación de acuerdo al estilo de la vivienda, con ubicación a definir por el cliente o en bocas existentes. No incluye diseño de iluminación sobre fachada.
El servicio no incluye el diseño de espacios verdes.
Si te quedaron dudas, contactanos y te ayudaremos con gusto